耐火磚主要用作高溫窯爐與高溫容器等熱工設備的結構材料隨著冶煉技術的發展，在某些冶煉工藝環節中需要使用性能超越金屬材料的耐火磚作為工作部件，這些工作部件(耐火磚制品）除了耐火磚固有的性能外，還必須具備冶煉工藝對其要求的特定功能。這就開辟了耐火磚功能化的新途徑。它主要包括連鑄系統中節流鋼水用的滑動水口、中間罐節流鋼水用的吹氬整體塞棒、防止鋼水在澆注過程中二次氧化的長水口及侵入式式水口、濾除鋼水非金屬夾雜物的過濾器以及頂底復吹轉爐、底吹電爐與盛鋼桶用供氣元件，作為噴射冶金關鍵部件的陶瓷噴射器等,這些耐火磚作為連鑄機組中的一環，是重要的工作部件,除了要求優良的抗熱復性、高溫強度及抗侵蝕性外，操作中要求絕對安全可靠。并對耐火磚的規格及尺寸，耐火磚的成分、耐火磚的密度及裂紋等均有嚴格的要求，是耐火行業中技術最密集的環節之一。

我廠主要是生產耐火磚（主要包括高鋁磚、粘土磚）、澆注料等耐火材料產品的，生意還算不錯，雖然這兩年國際形式不好，我廠的生意絲毫沒有受到沖擊，甚至訂單一個一個按實際的交貨期有序的排列著。本人在廠里主要負責銷售工作，平時接觸采購商比較多，常常遇到這樣尷尬局面。業務電話響了，接通之后，咨詢的客戶干脆直接問：耐火磚多少錢一塊？

遇到客戶直接詢價的，我總是耐心回答客戶咨詢的問題：我廠生產的耐火磚產品，一般情況下是以噸來做價格單位的。況且耐火磚的材質種類很多，三六九等，不同材質有不同的價格。如果確實要按塊來買也可以，當然與采購的數量有直接的關系，因為里面牽涉到運費等等，采購1000塊和10000塊價格有很大差異。大多數客戶聽完我講的話，都表示贊同或是理解，也有不耐煩的客戶。當然作為我們廠方，遇到類似的問題還是會認真回答客戶的咨詢，耐心是我們的品質，就像我們的產品一樣！